อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน Rich Now

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลของคุณบน Rich Now ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้งานข้อกำหนดบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
Rich Now นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน Rich Now
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งข้อกังวลทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ การร้องขอข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือการลบข้อมูลสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

ไลน์ซัพพอร์ต

แจ้งเรื่องทางกฎหมายหรือขอข้อมูลบัญชีผ่านช่องทาง LINE Official ของ Rich Now ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด

อีเมลฝ่ายนโยบาย

สำหรับการร้องขอข้อมูลส่วนตัวอย่างเป็นทางการ ส่งคำขอมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน

แชทในแอป

เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงจากเมนูบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การร้องขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบสามารถทำได้ผ่านทีมซัพพอร์ตในประเทศ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการโอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลสำคัญถูกส่งแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีบนมือถือหรือบราวเซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายทางการเงินของประเทศไทยกำหนด หลังปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวบน Rich Now คำตอบทั้งหมดอ้างอิงจากนโยบายปัจจุบันและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามกฎหมายท้องถิ่น

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายนโยบายหรือแชทซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนด้วยเอกสารที่ใช้ลงทะเบียน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายทางการเงินไทยกำหนด หลังพ้นกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามกระบวนการรักษาความเป็นส่วนตัวของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE หรืออีเมลฝ่ายนโยบาย แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน บัญชีจะถูกปิดและข้อมูลส่วนตัวที่ไม่มีข้อบังคับทางกฎหมายจะถูกลบตามขั้นตอน

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ เช่น การร้องขอจากหน่วยงานทางการในประเทศไทย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าหลักของเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด

สิทธิ์และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในเชียงใหม่และพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทยสามารถใช้สิทธิ์ขอข้อมูลและแก้ไขบัญชีได้ผ่านช่องทางเดียวกัน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต